Grupo LWSA
Integração fluida com Vindi (pagamentos), Bling (ERP), Melhor Envio (Logística).
Conheça a plataforma de e-commerce Tray.
A solução completa para empreendedores, marcas e grandes operações de varejo a criar, gerenciar e expandir suas vendas online por meio de um ecossistema completo de soluções. Da criação da loja virtual à integração com marketplaces, logística, pagamentos, marketing e inteligência artificial, a plataforma reúne tudo o que um negócio precisa para crescer
Conheça nossa história
Nossa história como plataforma de
e-commerce brasileira.
A Tray nasceu em 2003 com o propósito de simplificar a gestão do comércio eletrônico. A ideia surgiu quando seu fundador, Willians Marques, percebeu a dificuldade de vendedores online em administrar pedidos, estoque e demais processos da operação digital.
O primeiro protótipo da plataforma foi desenvolvido em uma incubadora universitária em Marília (SP). Desde então, a Tray acompanhou a evolução do e-commerce brasileiro, investindo continuamente em tecnologia e inovação para atender empresas de diferentes portes.
Em 2012, a empresa passou a fazer parte da LWSA, ampliando sua infraestrutura, capacidade de desenvolvimento e alcance nacional. Ao longo dessa trajetória, consolidou-se como uma das principais plataformas de e-commerce do país, oferecendo um ecossistema completo para criação, gestão e crescimento de lojas virtuais.
Nossa trajetória
Desde 2003, presentes no e-commerce brasileiro.
Em destaque
2003
2005
2011
2012
2016–2018
2020
2021
2022
2023
2024
2025
2003
Fundação em Marília (SP) por Willians Marques. Início como incubadora.
2005
Abertura comercial da plataforma para outros lojistas (SaaS).
2011
Tray torna-se a primeira integradora oficial do Mercado Livre no Brasil.
2012
Aquisição pela Locaweb (LWSA), iniciando a fase de expansão de infraestrutura.
2016–2018
Expansão massiva de integrações (Marketplaces e ERPs) e consolidação nacional.
2020
Boom do E-commerce na pandemia; plataforma suporta crescimento recorde de lojas.
2021
Reconhecimento como uma das melhores empresas de TI para trabalhar (GPTW).
2022
Lançamento pioneiro da integração com Google Performance Max (PMax).
2023
Recordes de GMV na Black Friday e expansão de recursos de Social Commerce (TikTok).
2024
Lançamento do Tray PDV (foco em Omnicanalidade) e novos recursos de IA.
2025
Foco contínuo em Inteligência Artificial, automação e expansão de canais de venda.
Hoje em dia
A Tray hoje: um ecossistema completo para loja virtual.
Mais de duas décadas após sua fundação, a Tray se consolidou como uma das principais plataformas de e-commerce do Brasil. Ao longo dessa trajetória, expandiu continuamente seu ecossistema de soluções, conectando lojistas a milhares de integrações, parceiros estratégicos e canais de venda para apoiar o crescimento de empresas de diferentes portes.
+ de 20
Anos impulsionando o e-commerce brasileiro
+ de 30
Marketplaces comintegração nativa
+ de 2.000
Integrações disponíveis
+ de 1.000
Parceiros em seu ecossistema
Ecossistema completo
Para vendas online
Parte da LWSA
Uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil
Vem pra Tray
Nossos diferenciais como plataforma de e-commerce completa.
A Tray se destaca por oferecer um ecossistema completo ("All-in-one"):
Suporte humanizado
Atendimento via chat, e-mail e telefone (conforme o plano contratado).
Marketing nativo
Gestão de campanhas (Google PMax, Meta, TikTok) diretamente pela plataforma.
Logística Competitiva
O Tray Envios conecta lojistas a grandes transportadoras, gerando economia de até 60% no frete.
Ecossistema de IAs
O tray Pulse é um ecossistema de inteligência artificial que facilita a criação e gestão de seu e-commerce.
Facilidade para seu negócio
Mais de 1.000 parceiros e + de 550 layouts prontos.
Ecossistema integrado
Mais de 600 recursos nativos e integração com +1.000 ERPs
Powerhouse de Marketplaces
Integração nativa com +30 marketplaces (Shein, Shopee, Amazon, Mercado Livre, Magalu, Temu, etc.).
Reputação
RA 1000, a reputação máxima no Reclame Aqui
Omnicanalidade
Com o Tray PDV, unificamos a gestão da loja física e virtual no mesmo painel.
Dropshipping
Ferramentas prontas para operação sem estoque (AliExpress e Dropi nacional).
Parceiros e marketplaces integrados à Tray.
A Tray alavanca o poder do Grupo LWSA e de grandes players do mercado para oferecer uma experiência 360º:
Marketplaces
34 canais integrados
.png "Coopera")
.png "Talk2Buy")
Resultados que impulsionam nossos clientes.
Números que comprovam a relevância da Tray no mercado:
+627%
de Crescimento no GMV para lojistas que utilizam ao menos 7 recursos do ecossistema Tray.
R$ 260 Milhões
em vendas processadas apenas na Black Friday 2023.
R$ 16,9 Bilhões
de GMV transacionado pelo segmento de Varejo e E-commerce da LWSA no 2º tri de 2024.
+28,2%
de crescimento na base de lojas virtuais (2022 vs 2023).
+73%
de aumento em vendas via integração com TikTok.
Time Executivo
Liderança por trás da maior
plataforma de e-commerce do Brasil.
Time executivo responsável pela estratégia e operação da marca:
O CEO da LWSA (holding)
Rafael Chamas | Economista pela FGV, lidera a LWSA com foco em digitalizar o varejo brasileiro e expandir o ecossistema de soluções para PMEs.
Vice Presidente
Willians Marques Commerce SMB da LWSA | Fundou a Tray em 2003 em Marília (SP). Há mais de 20 anos no e-commerce brasileiro, hoje lidera a vertical de Commerce para pequenas e médias empresas na LWSA.
CTO (Diretor de Tecnologia)
Rafael Takashi Tanaka | Responsável pela tecnologia da Tray, comanda as integrações com +30 marketplaces, o ecossistema de IA Tray Pulse e a infraestrutura de +2.000 integrações.
Gerente Executivo de Marketing
Pedro Fonseca | Lidera o marketing da Tray com foco em crescimento, posicionamento de marca e aquisição de lojistas nos canais digitais e de social commerce.
Eleita 4 vezes como uma das melhores plataformas de e-commerce pelo PrêmioABComm.
Ao longo de sua trajetória, a Tray recebeu importantes reconhecimentos por sua atuação no mercado de tecnologia
e e-commerce, além de ser frequentemente destacada entre as melhores empresas para trabalhar no Brasil.
Melhor Plataforma de E-commerce — Prêmio ABComm
Great Place to Work (GPTW)
FIA FEEx –
Lugares Incríveis para Trabalhar
ESG e sustentabilidade
A Tray segue as diretrizes de sustentabilidade da LWSA, promovendo iniciativas voltadas para governança corporativa, responsabilidade ambiental e desenvolvimento de pessoas. Entre os compromissos estão a adoção de práticas de segurança e compliance, investimentos em infraestrutura mais eficiente e ações voltadas à diversidade, inclusão e desenvolvimento de talentos.
Conheça o Relatório de Sustentabilidade da LWSA.
FAQ